Free shipping for all orders over € 100.-

Bestellen bij MX Deals

Vol gas naar je winkelmandje met MX-DEALS? Hier leggen wij het uit..

Hoe plaats ik een bestelling bij MX Deals?

Zoek een product, kies maat/kleur/variant en klik op ‘In winkelwagen’. Klik daarna op ‘Afrekenen’, vul je gegevens in en kies een betaalmethode. Je ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail.

Moet ik een account aanmaken om te bestellen?

Nee, je kunt ook zonder account bestellen. Met een account kun je sneller bestellen, je bestelstatus volgen, facturen bekijken en producten opslaan.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Ja, zolang je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op via 085 – 401 2915 of info@mx-deals.nl. Als je bestelling al is verzonden, kun je deze na ontvangst retourneren.

Hoe weet ik of een product op voorraad is?

De voorraadstatus staat op elke productpagina. Na het selecteren van een maat of kleur zie je de actuele beschikbaarheid.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestel je op een werkdag vóór 16:00 en is het artikel op voorraad, dan wordt het meestal dezelfde dag verzonden. Je ontvangt een Track & Trace-code zodra je bestelling onderweg is.

Hoe kies ik de juiste maat?

Gebruik de maattabellen op onze website. Per merk of product geven we wanneer mogelijk extra maatadvies. Bij twijfel kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling bekijken?

Je kunt je bestelstatus bekijken via de bestelstatuspagina op onze website met je bestelnummer en e-mailadres.

Zijn mijn gegevens veilig bij MX Deals?

Ja. We werken volgens de geldende privacywetgeving en beveiligde SSL-verbindingen. Je gegevens worden alleen gebruikt voor bestellingen en – indien je toestemming geeft – nieuwsbrieven.

Welke voordelen biedt een account bij MX Deals?

Sneller bestellen, bestelhistorie en facturen bekijken, persoonlijke gegevens beheren, verlanglijst gebruiken en exclusieve acties ontvangen.

Ik heb een klacht, wat moet ik doen?

Neem contact op met onze klantenservice via 085 – 401 2915 of info@mx-deals.nl. Beschrijf je klacht zo duidelijk mogelijk. We reageren snel met een passende oplossing.

Heb ik garantie op mijn aankoop?

Ja. Je hebt garantie volgens de wettelijke regels en de voorwaarden van de fabrikant. Garantie geldt voor fabricage- en materiaalfouten, niet voor slijtage of verkeerd gebruik.

Hoe dien ik een garantieverzoek in?

Neem contact op met onze klantenservice en vermeld je ordernummer en probleemomschrijving. We beoordelen je aanvraag en bieden een oplossing zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.